Warum gute ChatGPT-Texte NICHT zu deinem Business passen
KI Visionär Podcast · Cornelia Fischer
Dein ChatGPT-Text klingt professionell. Doch spricht er auch die richtigen Kundinnen an?
In dieser Episode von KI Visionär erfährst du, warum überzeugende ChatGPT-Texte trotzdem nicht zu deinem Business passen und weshalb selbst gezielte Überarbeitungen neue Fehler erzeugen können.
An einem konkreten Business-Beispiel zeige ich dir, wie ich mit ChatGPT vorhandene Texte untersuche, Ergebnisse kontrolliere und unerwartete Vorschläge für neue unternehmerische Überlegungen nutze.
Du entscheidest, welche Botschaft dein Business vermittelt. ChatGPT unterstützt dich dabei.
In dieser Episode
Wenn ChatGPT die falsche Zielgruppe anspricht
Was dein Angebotstext wirklich vermittelt
Episode 21 zum Nachlesen
Wenn ChatGPT die falsche Zielgruppe anspricht
ChatGPT kann dir einen überzeugenden Angebotstext schreiben und ausgerechnet den Nutzen hervorheben, für den du nicht gebucht werden willst.
Das Überraschende daran: Die einzelnen Aussagen können sachlich richtig sein.
Trotzdem vermittelt der Text ein anderes Bild von deinem Angebot als beabsichtigt.
Und selbst wenn du die entscheidende Aussage korrigieren lässt, kann ChatGPT bei der Überarbeitung neue Fehler erzeugen.
Nehmen wir eine Unternehmensberaterin.
Sie unterstützt erfahrene Solo-Unternehmerinnen dabei, ihr Dienstleistungsangebot strategisch weiterzuentwickeln.
Für ihre Webseite lässt sie ChatGPT einen Angebotstext schreiben.
Neben ihrer eigentlichen Leistung erwähnt sie auch die mögliche Zeitersparnis.
ChatGPT formuliert daraus: "Ich bringe Ordnung in dein Angebot, damit du wieder mehr Zeit für dein Business hast."
Der Text klingt professionell.
Auch die Aussage ist nicht grundsätzlich falsch.
Aber die Beraterin will für ihre strategische Expertise gebucht werden, nicht für die Entlastung im Arbeitsalltag.
ChatGPT hat einen ergänzenden Vorteil zum Hauptnutzen gemacht.
Ein ChatGPT-Ergebnis kann sprachlich überzeugen und trotzdem die falsche Botschaft für dein Business vermitteln.
Der Text entscheidet mit darüber, welche Menschen sich angesprochen fühlen und was sie von einer Zusammenarbeit erwarten.
Für unsere Beraterin hat diese Verschiebung eine konkrete Konsequenz: Ihr Text spricht verstärkt Menschen an, die vor allem Entlastung suchen, statt ihre gewünschte Zielgruppe gezielt anzusprechen.
Ich bin Cornelia und ich nutze ChatGPT als persönliche Assistenz in meinem gesamten Business. Wann wird aus einzelnen guten ChatGPT-Antworten eigentlich eine persönliche Assistenz für dein Business?
Genau darum geht es in meiner kostenfreien, zweitägigen Live-Impulsreihe "Das KERN Assistenz System". Dort erkennst du, welchen Business-Kontext und welche Vorgaben ChatGPT braucht, damit es deine Aufgaben passend zu deinem Business bearbeiten kann. Und wo du selbst Ziel, Rahmen und Entscheidungen vorgibst.
Wenn du ChatGPT mit deinem Business-Kontext und klaren Vorgaben führen willst, melde dich kostenfrei an.
Zurück zu unserer Beraterin: Sie weiß, was sie anbietet.
Doch was versteht ihre Wunschkundin, wenn sie nur diesen Text liest?
Was dein Angebotstext wirklich vermittelt
Stell dir eine erfahrene Unternehmerin vor.
Sie will ihr Dienstleistungsangebot weiterentwickeln und sucht dafür eine strategische Unterstützung.
Auf der Webseite unserer Beraterin liest sie jedoch hauptsächlich von Zeitersparnis und mehr Ordnung.
Sie erfährt zu wenig darüber, wie die Beratung bei ihren eigentlichen Entscheidungen unterstützt.
Eine andere Formulierung würde den gewünschten Nutzen unmittelbar sichtbar machen: "Entwickle dein Dienstleistungsangebot strategisch weiter."
Der Unterschied liegt nicht alleine in der Wortwahl.
Die beiden Aussagen wecken unterschiedliche Erwartungen an die Zusammenarbeit.
Ein Angebotstext beeinflusst nicht nur, wer sich angesprochen fühlt.
Er prägt auch, weshalb potenzielle Kundinnen deine Leistung in Anspruch nehmen wollen.
Das betrifft ebenso Newsletter und Fachbeiträge.
Auch dort kann eine sachlich richtige Aussage den falschen Schwerpunkt erhalten.
Bei unserer Beraterin steht inzwischen fest, welche Botschaft ihre Webseite vermitteln soll.
Doch was passiert, wenn sie ChatGPT einfach auffordert, den vorhandenen Text zu verbessern?
Warum bessere ChatGPT-Texte nicht immer helfen
Unsere Beraterin fordert ChatGPT auf, den Text hochwertiger und überzeugender zu formulieren.
Die neue Version klingt professioneller, aber die Zeitersparnis steht weiterhin im Mittelpunkt.
ChatGPT hat die Formulierung verbessert, ohne die gewünschte Botschaft zu verändern.
Genau in solchen Situationen gebe ich ChatGPT bei meiner eigenen Arbeit eine andere Aufgabe.
Statt sofort eine weitere Version erstellen zu lassen, kann ich die KI das Ausgangsmaterial mit dem entstandenen Text vergleichen lassen.
Unsere Beraterin zeigt sich dadurch, dass sie zwar ihre strategische Tätigkeit beschrieben hatte, aber eine entscheidende Information fehlte.
Sie hatte nicht ausdrücklich festgelegt, welcher Nutzen im Mittelpunkt stehen soll.
ChatGPT hat deshalb die ebenfalls erwähnte Zeitersparnis hervorgehoben.
Die Beraterin ergänzt diese Vorgabe und lässt den Text erneut überarbeiten.
Jetzt steht ihre strategische Expertise im Mittelpunkt.
Doch beim Lesen entdeckt sie einen neuen Fehler.
ChatGPT spricht plötzlich allgemein Selbstständige an.
Die ursprüngliche Eingrenzung auf erfahrene Solo-Unternehmerinnen ist verschwunden.
ChatGPT hat den Nutzen korrigiert und gleichzeitig die Zielgruppenansprache verändert.
Hier zeigt sich eine weitere Schwierigkeit.
Eine erfolgreiche Korrektur garantiert nicht, dass alle anderen Aussagen weiterhin stimmen.
ChatGPT kann Informationen weglassen, bestehende Aussagen verändern oder neue Behauptungen ergänzen.
Selbst eine ausdrückliche Anweisung, die übrigen Textstellen unverändert zu lassen, verhindert solche Abweichungen nicht zuverlässig.
Deshalb kontrolliere ich jede überarbeitete Fassung erneut und vollständig.
Ich überprüfe die gewünschte Änderung und den gesamten übrigen Text.
Dazu gehören auch konkrete Leistungsmerkmale, Zahlen und Zusagen.
Selbst wenn ChatGPT bestätigt, alle Vorgaben berücksichtigt zu haben, bleibt diese Kontrolle notwendig.
Ein korrigierter Text ist nicht automatisch ein verwendbares Business-Ergebnis.
Unsere Beraterin lässt die ursprüngliche Zielgruppenbeschreibung wieder aufnehmen.
Damit entsprechen sowohl der zentrale Nutzen als auch die zentrale Zielgruppenansprache ihrer Positionierung.
Eine Frage bleibt allerdings offen.
Die Zeitersparnis stammt aus ihrer eigenen Beschreibung.
Muss sie diesen Vorteil deshalb vollständig aus ihrer Kommunikation entfernen?
Wenn ChatGPT neue Möglichkeiten für dein Business zeigt
Unsere Beraterin will weiterhin für ihre strategische Expertise gebucht werden.
Doch der unerwartete Vorschlag von ChatGPT eröffnet eine zusätzliche Überlegung.
Vielleicht berichten ihre bisherigen Kundinnen tatsächlich davon, dass sie nach der Beratung weniger Zeit für bestimmte Angebotsentscheidungen benötigen.
Dann könnte sie diesen zusätzlichen Nutzen an einer passenden Stelle in ihrer Kommunikation erwähnen.
Entscheidend sind dabei ihre tatsächlichen Erfahrungen und die Rückmeldungen ihrer Kundinnen.
ChatGPT kann interessante Nutzenformulierungen entwickeln.
Es kann jedoch nicht alleine aus seinem eigenen Vorschlag ableiten, welche Ergebnisse deine Dienstleistung zusätzlich erzielt.
Und genau hier zeigt sich für mich eine weitere Möglichkeit der Zusammenarbeit mit ChatGPT.
Ein unerwartetes Ergebnis kann auch eine neue unternehmerische Überlegung auslösen.
Vielleicht entdeckst du einen zusätzlichen Nutzen deiner Dienstleistung oder eine interessante Perspektive für deine Kommunikation.
Das bedeutet nicht, dass du jeden Vorschlag übernehmen solltest.
Unsere Beraterin kann ihre strategische Expertise weiterhin in den Mittelpunkt stellen und die Zeitersparnis ergänzend erwähnen, sofern ihre Erfahrungen diesen Nutzen bestätigen.
So entwickelt sie ihre Kommunikation auf Grundlage ihrer eigenen Entscheidungen weiter.
Ich nutze ChatGPT deshalb nicht ausschließlich zur Texterstellung.
Die KI unterstützt mich auch dabei, vorhandene Informationen zu vergleichen und zusätzliche Perspektiven zu entwickeln.
Dabei entscheide ich zwischen den Vorschlägen von ChatGPT und den Entscheidungen, die ich für mein Business treffe.
Dokumentierte Informationen über meine Angebote, Zielgruppen und bisherige Entscheidungen geben ChatGPT einen konkreten Rahmen für zukünftige Aufgaben.
Neue Ergebnisse kontrolliere ich trotzdem.
Denn auch mit umfangreichem Business-Kontext können bei der Erstellung und Überarbeitung Fehler entstehen.
So unterstützt mich ChatGPT als persönliche Assistenz bei meinen Business-Aufgaben.
Die fachliche Entscheidung und die Verantwortung für meine Ergebnisse bleiben bei mir.
Wenn du nach dieser Episode genau verstehen willst, wie aus einzelnen guten ChatGPT-Antworten eine persönliche Assistenz für dein Business werden kann, dann komm in meine kostenfreie, zweitägige Live-Impulsreihe. Melde dich jetzt direkt an.
Ein überzeugender ChatGPT-Text kann neue Möglichkeiten sichtbar machen.
Er kann aber ebenso den falschen Nutzen hervorheben oder bei einer Überarbeitung neue Fehler enthalten.
Deshalb reicht es nicht, dass mir ein Ergebnis sprachlich gefällt.
ChatGPT kann deine Botschaft formulieren.
Du entscheidest, was dein Business vermitteln soll, und kontrollierst jedes Ergebnis vor seiner Verwendung.
Fragen und Antworten:
Warum passen meine ChatGPT-Texte nicht zu meinem Business?
ChatGPT kann professionell formulierte Texte erstellen und trotzdem den falschen Nutzen hervorheben. Entscheidend ist, ob der Text deine tatsächliche Leistung vermittelt und die Menschen anspricht, die du mit deinem Angebot erreichen willst.
Warum werden meine ChatGPT-Texte trotz Überarbeitung nicht besser?
Eine sprachliche Verbesserung behebt keine falschen inhaltlichen Schwerpunkte. ChatGPT kann denselben unpassenden Nutzen lediglich überzeugender formulieren. Ein Vergleich mit deinem ursprünglichen Auftrag macht sichtbar, welche Aussagen verändert werden müssen.
Muss ich überarbeitete ChatGPT-Ergebnisse erneut kontrollieren?
Ja. ChatGPT kann deinen Änderungswunsch umsetzen und gleichzeitig neue Fehler erzeugen. Beispielsweise verbessert es dein Nutzenversprechen, verändert dabei aber die Zielgruppenansprache. Deshalb solltest du jede überarbeitete Fassung vor der Verwendung vollständig kontrollieren.
Dein Gedanke zur Episode:
Hast du auch schon erlebt, dass ChatGPT bei einer Überarbeitung etwas verändert hat, das vorher richtig war?
Teile deinen Gedanken direkt in den Kommentaren zu Episode 21 auf YouTube. Ich freue mich auf den Austausch mit dir.
Weiterführende Episoden:
Episode 26: ChatGPT-Texte verbessern: Wenn „überzeugender“ nicht reicht
Episode 10: Angebot mit ChatGPT optimieren: So wird deine Positionierung sichtbar
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