Verkaufstexte mit ChatGPT: So versteht deine Kundin den Wert

KI Visionär Podcast · Cornelia Fischer

Deine Verkaufstexte mit ChatGPT klingen professionell, aber trotzdem austauschbar? In dieser Episode zeige ich dir, wie du ChatGPT mit den richtigen Informationen zu deinem Angebot versorgst. So erkennt deine Kundin, was sie konkret bekommt und warum dein Angebot für sie relevant ist.

Du erfährst, wie aus allgemeinen Begriffen nachvollziehbare Aussagen entstehen. Außerdem zeige ich dir, wie du Kundennutzen formulierst, passende Verkaufsargumente auswählst und den Wert deines Angebots im Verkaufstext sichtbar machst.

In dieser Episode

Episode 12 zum Nachlesen

Warum ChatGPT-Verkaufstexte oft zu allgemein bleiben

Obwohl sie sprachlich überzeugend klingen.

Du kannst ein starkes Angebot haben und trotzdem einen Verkaufstext bekommen, der klingt wie viele andere.

Das passiert oft dann, wenn ChatGPT mit Begriffen wie "individuell", "praxisnah" oder "maßgeschneidert" arbeitet.

Denn diese Wörter sagen noch nicht, was dein Angebot konkret anders macht.

Die zentrale Erkenntnis dieser Folge ist deshalb: Ein guter Verkaufstext entsteht nicht durch stärkere Verkaufswörter.

Er entsteht, wenn ChatGPT den tatsächlichen Unterschied deines Angebotes versteht und daraus einen konkreten Nutzen für deine Wunschkundin formuliert.

Ich bin Cornelia. Seit 2023 verbinde ich Business- und Marketingstrategie mit klar geführter ChatGPT-Assistenz. Wenn du ChatGPT bereits für dein Business nutzt und daraus eine verlässliche Arbeitsweise entwickeln willst, melde dich zu meiner Impulsreihe an.

In der letzten Folge ging es darum, wie deine fachliche Perspektive im Content sichtbar wird.

Heute gehen wir einen Schritt weiter.

Denn im Verkauf reicht es nicht, dass deine Interessentin deine Perspektive erkennt.

Sie muss verstehen, warum dein Angebot für ihre Situation relevant ist.

Nehmen wir einen typischen Satz: "Ich begleite dich individuell bei der Entwicklung eines Angebots, das genau zu deinem Business passt."

Du gibst diesen Satz an ChatGPT und schreibst: "Mach ihn überzeugender."

Daraus wird vielleicht: "Du erhältst eine maßgeschneiderte Angebotsstrategie, die individuell auf dein Business abgestimmt ist."

Der Satz klingt anders.

Aber inhaltlich ist kaum etwas dazu gekommen.

ChatGPT hat die Formulierung verändert.

Der konkrete Beleg fehlt weiterhin.

Genau deshalb entstehen oft trotz guter Angebote so viele allgemeine Verkaufstexte.

ChatGPT bekommt eine Bewertung wie "individuell".

Es bekommt aber nicht die Information, wodurch das Angebot tatsächlich individuell wird.

Damit kommen wir zum entscheidenden Unterschied.

Was "individuell" in deinem Angebot wirklich bedeutet

"Individuell" kann dein Angebot sehr treffend beschreiben.

Nur muss deine Interessentin erkennen können, was dieses Wort bei dir bedeutet.

Nehmen wir eine strategische Angebotsentwicklung als Beispiel.

Die Anbieterin arbeitet nicht einfach mit einer identischen Vorlage für jede Kundin.

Sie bezieht bestehende Positionierung ein.

Sie arbeitet mit der konkreten Wunschkundin.

Auch die vorhandenen Leistungen fließen in die Angebotsentwicklung ein.

Aus dieser Grundlage entscheidet die Unternehmerin, welches Ergebnis ihr Angebot im Mittelpunkt stellt und welche Leistung dazu passt.

Jetzt besitzt "individuell" einen konkreten Inhalt.

Im Verkaufstext könnte deshalb statt "Du bekommst deine individuelle Angebotsstrategie" zum Beispiel stehen: "Du entwickelst dein Angebot auf Basis deiner bestehenden Positionierung und deiner Wunschkundin. Deine vorhandenen Leistungen fließen ebenfalls ein."

Damit erfährt die Interessentin, worauf die Arbeit basiert.

Das gilt genauso für "praxisnah".

Wenn deine Kundin direkt an ihrem vorhandenen Angebot arbeitet, dann benenne genau das.

Das Eigenschaftswort ist nicht das Problem.

Schwach wird es erst dann, wenn das Wort den Beleg ersetzen soll.

Damit ist jetzt sichtbar, was im Angebot tatsächlich geschieht.

Für einen Verkaufstext fehlt aber noch etwas Entscheidendes.

Welchen konkreten Nutzen hat ein Angebot für deine Kundin?

Eine konkrete Leistung beschreibt noch nicht automatisch ihren Nutzen.

In unserem Beispiel arbeitet die Anbieterin mit Positionierung, Wunschkundin und vorhandener Leistung.

Das beschreibt die Zusammenarbeit.

Für die Kundin zählt zusätzlich, was daraus für ihr Business entsteht.

Vielleicht kann sie nach der Zusammenarbeit eindeutig benennen, welches Ergebnis ihr Angebot verkauft.

Sie erkennt, welche Leistung für dieses Ergebnis notwendig ist.

Und sie kann Ihr Angebot anschließend präziser im Markt und im Verkauf darstellen.

Damit wird die Bedeutung der Leistung sichtbar.

Genau an dieser Stelle kann ChatGPT sinnvoll unterstützen.

Du gibst ChatGPT die tatsächlichen Informationen zu deinem Angebot.

ChatGPT kann dann Verbindungen zwischen einer Leistung und ihrer möglichen Wirkung für die Kundin sichtbar machen.

Es kann zum Beispiel erkennen, dass ein bestimmter Arbeitsschritt nicht nur Teil des Prozesses ist.

Er führt zu einer konkreten Entscheidung oder zu einem nutzbaren Ergebnis.

Aus der Leistung entsteht dadurch ein mögliches Nutzenargument.

Die Grenze bleibt wichtig.

ChatGPT soll keinen Nutzen ergänzen, den dein Angebot nicht einlösen kann.

Ein attraktiver Satz macht eine unbelegte Aussage nicht richtiger.

Der konkrete Kundennutzen entsteht aus einer nachvollziehbaren Verbindung zwischen Leistung und Ergebnis.

Doch ein gutes Angebot kann mehrere solche Nutzen enthalten.

Damit beginnt die nächste Entscheidung.

Welches Verkaufsargument passt zu deinen Angebot?

ChatGPT kann in deinem Angebot mehrere plausible Vorteile erkennen.

Vielleicht spart deine Kundin Zeit.

Vielleicht trifft sie fundiertere Entscheidungen.

Vielleicht erhält sie ein Ergebnis, das sie direkt für ihr Marketing einsetzen kann.

Mehrere Aussagen können gleichzeitig stimmen.

Trotzdem gehört nicht jede davon in den Mittelpunkt deines Verkaufstextes.

Nehmen wir die Zeitersparnis.

Sie kann ein echter Vorteil sein.

Der wichtigere Wert unseres Beispielangebots könnte aber darin liegen, dass die Kundin ein Angebot entwickelt, das zu ihrer Positionierung passt.

Dadurch kann sie dieses Angebot später konsistent kommunizieren und verkaufen.

Zeitersparnis bleibt dann ein zusätzlicher Vorteil.

Sie bestimmt aber nicht die zentrale Verkaufsargumentation.

Hier liegt die unternehmerische Entscheidung bei dir.

ChatGPT kann Argumente gegenüberstellen.

Es kann Unterschiede markieren.

Es kann Formulierungen ausarbeiten.

Du bestimmst, welches Argument dein Angebot im Markt prägen soll.

Dafür müssen drei Ebenen zusammenpassen:

• Dein tatsächliches Angebot.

• Die Situation deiner Wunschkundin

• und deine Positionierung.

Ein gutes Verkaufsargument ist deshalb nicht einfach ein attraktiver Nutzen.

Es ist der relevante Wert, über den du dein Angebot bewusst verkaufen willst.

Da bleibt dir nur noch zu prüfen, ob deine Interessentin genau diesen Wert im Text auch erkennt.

Die logische Frage:

Woran erkennt deine Kundin den Wert deines Angebots?

Du kennst dein Angebot von innen.

Deine Interessentin kennt nur den Verkaufstext.

Sie weiß nicht, welche fachliche Entscheidungen hinter deinem Angebot stehen.

Sie sieht nur, was du ihr konkret vermittelst.

Ein guter Verkaufstext muss deshalb auch ohne zusätzliches Wissen verständlich sein.

Deine Interessentin erkennt, was sie bekommt.

Sie versteht, was in der Zusammenarbeit geschieht.

Sie kann einschätzen, welches Ergebnis für sie entstehen soll.

Und sie erkennt, warum dieses Angebot für ihre Situation relevant ist.

Für die Prüfung deines Textes hilft ein einfacher Test.

Entferne gedanklich Begriffe wie "individuell", "praxisnah" oder "maßgeschneidert".

Bleibt danach noch erkennbar, was dein Angebot besonders macht?

Wenn ja, basiert dein Text auf konkreten Informationen.

Wenn danach fast nur allgemeine Versprechen übrig bleiben, fehlt der Beleg hinter den positiven Begriffen.

Dann brauchst du nicht zuerst schönere Formulierungen.

Du brauchst präzisere Informationen.

Und genau darin liegt der Unterschied bei Verkaufstexten mit ChatGPT.

ChatGPT kann vorhandene Angebotsinformationen strukturieren und daraus mögliche Nutzerargumente entwickeln.

Du entscheidest, welcher Wert im Mittelpunkt steht.

Erst danach wird daraus Verkaufssprache.

So versteht deine Kundin nicht nur, dass dein Angebot gut sein soll.

Sie erkennt, was sie bekommt und warum genau dieses Angebot für sie relevant ist.

Wenn du deinen nächsten Verkaufstext prüfst, nimm einen Satz mit einem Begriff mit "individuell" oder "praxisnah".

Ergänze dort die konkreten Informationen, die diesen Begriff belegen.

Damit gibst du auch ChatGPT eine wesentlich bessere Grundlage für den nächsten Text.

Wenn du ChatGPT nicht nur für einzelne Verkaufstexte nutzt, sondern als geführte Assistenz für dein Experten-Business einsetzen willst, melde dich zur kostenlosen Impulsreihe an. 

Bis zur nächsten Folge oder in der Impulsreihe.

Fragen und Antworten:

Wie schreibe ich Verkaufstexte mit ChatGPT, die nicht austauschbar klingen?
Gib ChatGPT nicht nur eine allgemeine Angebotsbeschreibung. Nenne konkret, was dein Angebot leistet und wodurch es sich unterscheidet. So kann ChatGPT Aussagen formulieren, die den Wert deines Angebots nachvollziehbar machen.

Warum bleiben Verkaufstexte mit ChatGPT oft zu allgemein?
ChatGPT arbeitet mit den Informationen, die du bereitstellst. Begriffe wie „individuell“, „praxisnah“ oder „maßgeschneidert“ enthalten allein noch keinen konkreten Beleg. Erst zusätzliche Informationen zeigen, was diese Aussagen in deinem Angebot tatsächlich bedeuten.

Wie kann ich mit ChatGPT den Kundennutzen formulieren?
Beschreibe zuerst die konkrete Leistung deines Angebots. Danach kann ChatGPT herausarbeiten, welches Ergebnis daraus für deine Kundin entsteht. Der Kundennutzen muss dabei durch dein Angebot nachvollziehbar sein und darf nicht nur gut klingen.

Dein Gedanke zur Episode:

Was passiert bei dir häufiger?
ChatGPT macht aus „individuell“ nur „maßgeschneidert“ oder dein Verkaufstext wird wirklich konkreter?
Genau um diesen Unterschied geht es in der Episode.

Teile deinen Gedanken direkt in den Kommentaren zu Episode 12 auf YouTube. Ich freue mich auf den Austausch mit dir.

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Weiterführende Episoden:

• Episode 10: Angebot mit ChatGPT optimieren: So wird deine Positionierung sichtbar

• Episode 26: ChatGPT-Texte verbessern: Wenn „überzeugender“ nicht reicht

• Episode 14: Landingpage mit ChatGPT: Sieht deine Kundin den Nutzen?

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