ChatGPT bei Business-Entscheidungen: Bestätigung oder echtes Sparring?

KI Visionär Podcast · Cornelia Fischer

ChatGPT stimmt dir bei einer Business-Entscheidung überzeugend zu – doch heißt das wirklich, dass deine Entscheidung geprüft wurde?

In dieser Episode zeige ich dir, worauf ich achte, wenn ich ChatGPT als Sparringspartner in unternehmerische Entscheidungen einbeziehe. Du erfährst, warum dieselbe Ausgangslage je nach Aufgabe zu einer anderen Bewertung führen kann, wann Zustimmung sinnvoll ist und woran du erkennst, ob eine ChatGPT-Empfehlung deine Sicht wirklich erweitert.

So nutzt du ChatGPT nicht als Entscheidungsinstanz, sondern als persönliche Assistenz, die dir zusätzliche Perspektiven sichtbar macht, während die unternehmerische Entscheidung bei dir bleibt.

In dieser Episode

Episode 19 zum Nachlesen

ChatGPT bestätigt deine Entscheidung – aber prüft es sie?

ChatGPT kann dir bei einer Business-Entscheidung überzeugend zustimmen und trotzdem genau die Perspektive übersehen, die deine Bewertung verändern würde.

Eine Antwort kann logisch klingen.

Sie kann starke Argumente enthalten und perfekt zu deiner bisherigen Einschätzung passen.

Nur zeigt das noch nicht, ob ChatGPT deine Entscheidung wirklich geprüft hat.

Genau dieser Unterschied interessiert mich bei wichtigen Business-Fragen.

Bekomme ich gerade vor allem Bestätigung für meine vorhandene Sicht?

Oder entsteht echtes Sparring und damit eine Perspektive, die meine Entscheidung erweitert?

Für mich liegt genau dort der Unterschied zwischen einer überzeugenden ChatGPT-Antwort und einer Zusammenarbeit, die meine eigenen Entscheidungen besser vorbereitet.

Stell dir vor, du entwickelst ein neues Beratungsangebot.

Du könntest einen kompakten Strategie-Intensivtag anbieten oder deine Kundin vier Wochen individuell begleiten.

Beide Varianten sind sinnvoll.

Du tendierst zur vierwöchigen Begleitung.

Deine Begründung klingt schlüssig.

Über mehrere Wochen kannst du Rückfragen aufnehmen.

Du kannst die Umsetzung begleiten und gemeinsam nachjustieren.

Also müsste die längere Zusammenarbeit für deine Kundin auch wertvoller sein.

Du gibst diese Überlegung an ChatGPT weiter.

Und ChatGPT liefert dir starke Gründe für genau diese Variante.

Mehr Begleitung.

Mehr Feedback.

Mehr Zeit für die Umsetzung.

Mehr Möglichkeiten zur Anpassung.

Das kann alles stimmen.

Nur wurde eine entscheidende Frage noch nicht beantwortet.

Ist die längere Zusammenarbeit für das gewünschte Ergebnis deiner Kundin tatsächlich die bessere Angebotsform?

Bis hier hat ChatGPT vor allem deine vorhandene Sicht weiterentwickelt.

Es hat sie überzeugend bestätigt.

Und genau jetzt zeigt sich, ob daraus echtes Sparring wird.

Denn dieselbe Entscheidung kann plötzlich anders aussehen, sobald ChatGPT eine andere Perspektive einnimmt.

Schauen wir mal an

Wie ChatGPT übersehene Perspektiven in deiner Entscheidung sichtbar macht

Die Entscheidung bleibt dieselbe.

Intensivtag oder vierwöchige Begleitung.

Was sich verändert, ist die Aufgabe von ChatGPT.

Statt weiterhin Argumente für die längere Begleitung zu entwickeln, kann ChatGPT die zugrunde liegende Annahme betrachten: Bedeutet mehr Begleitung automatisch mehr Wert für meine Kundin?

Jetzt verschiebt sich der Blick.

Vielleicht braucht die Kundin keine vier Wochen, um ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen.

Vielleicht entsteht der größte Wert durch eine konzentrierte strategische Entscheidung.

Danach kann sie selbst weiterarbeiten.

Vielleicht entscheidet sich der Erfolg aber erst während der Umsetzung.

Neue Fragen entstehen, Anpassungen werden notwendig und fachliches Feedback gewinnt an Bedeutung.

Dann sind vier Wochen möglicherweise tatsächlich die bessere Form.

Plötzlich ist nicht mehr die Dauer entscheidend.

Eine andere Frage rückt in den Mittelpunkt: Welches Ergebnis soll die Kundin erreichen und welche Zusammenarbeit unterstützt genau dieses Ergebnis?

Damit verändert sich die Bewertung.

Vorher lautet die Logik: Mehr Begleitung bedeutet mehr Wert.

Also spricht mehr für die vier Wochen.

Jetzt sehen wir: Ob vier Wochen sinnvoller sind, hängt davon ab, wodurch das gewünschte Ergebnis entsteht.

ChatGPT muss meiner bevorzugten Variante dafür nicht demonstrativ widersprechen.

Es reicht, wenn eine andere Perspektive etwas sichtbar macht, das meine bisherige Einschätzung noch nicht enthielt.

Das ist der entscheidende Unterschied.

Eine neue Antwort entsteht nicht durch neue Informationen.

Sie kann entstehen, weil ChatGPT dieselben Informationen anders betrachtet.

Und damit bekommt auch die Zustimmung eine andere Bedeutung.

Denn manchmal ist genau sie die passende Aufgabe.

Wann Zustimmung von ChatGPT bei Entscheidungen hilfreich ist

Wenn ChatGPT meine Richtung bestätigt, muss das kein schwaches Ergebnis sein.

Angenommen, ich habe mich bereits für den Intensivtag entschieden.

Jetzt will ich seine Vorteile für eine Präsentation präzise formulieren.

Dann brauche ich keine Gegenposition.

Oder ich entwickle eine neue Angebotsrichtung und will zunächst sehen, welches Potenzial darin steckt.

Auch dann darf ChatGPT meine vorhandene Sicht bewusst weiterentwickeln.

Entscheidend ist: Welche Funktion soll die Antwort in diesem Moment erfüllen?

Soll ChatGPT eine bereits getroffene Entscheidung ausarbeiten?

Soll es eine Richtung weiterentwickeln?

Oder stehe ich tatsächlich noch zwischen mehreren Business-Optionen?

Im dritten Fall reicht mir die überzeugende Fortsetzung meiner bisherigen Gedanken nicht.

Dann interessiert mich, was meine aktuelle Sicht noch nicht enthält.

Vielleicht behandle ich eine Annahme bereits als eine Tatsache.

Vielleicht verändert eine andere Perspektive meine Bewertung.

Vielleicht fehlt eine Information und beide Optionen lassen sich deshalb noch gar nicht sinnvoll vergleichen.

Deshalb gebe ich ChatGPT eine neue Aufgabe, wenn innerhalb derselben Perspektive keine neue Erkenntnis mehr entsteht.

Ich sammle nicht möglichst viele Meinungen.

Ich will erkennen, ob meine bisherige Betrachtung für die Entscheidung ausreicht.

Bei unserem Beispiel bleibt die vierwöchige Begleitung weiterhin interessant.

Nur bekommt sie ihren Wert nicht mehr automatisch durch ihre Dauer.

Sie muss zeigen, warum genau diese Form das gewünschte Kundenergebnis sinnvoll unterstützt.

Und genau an diesem Punkt verändert sich die Rolle von ChatGPT.

Aus Bestätigung kann Sparring werden.

Ich bin Cornelia von 'KI Visionär' und ich nutze ChatGPT als persönliche Assistenz in meinem gesamten Business.

Wann wird aus einer einzelnen guten Chat-Antwort eigentlich eine persönliche Assistenz für dein Business?

Genau darum geht es in meiner kostenfreien zweitägigen Live-Impulsreihe "Das Kern Assistenz System". Du erkennst, welchen Business-Kontext und welche Vorgaben ChatGPT braucht, damit es deine Aufgaben passend zu deinem Business bearbeiten kann und wo du selbst Ziel, Rahmen und Entscheidungen vorgibst.

Wenn du ChatGPT mit deinem Business-Kontext und klaren Vorgaben führen willst, melde dich kostenfrei an.

Zurück zu unserer Entscheidung.

ChatGPT als Sparringspartner für bessere Business-Entscheidungen

Was macht ChatGPT bei einer Business-Entscheidung für mich zu einem echten Sparringpartner?

Nicht, dass die KI möglichst schnell eine andere Meinung produziert.

Und auch nicht, dass aus jeder Überlegung automatisch eine Pro-und-Contra-Liste entsteht.

Für mich wird ChatGPT dann interessant, wenn durch die Zusammenarbeit sichtbar wird, warum ich eine Option bisher auf eine bestimmte Weise bewerte.

Gehen wir noch einmal zu unserem Angebot.

Warum wirkt die vierwöchige Begleitung zunächst wertvoller?

Weil wir Wert bisher stark über die Begleitung definiert haben.

Mehr Zeit miteinander. Mehr Rückfragen.

Mehr Feedback.

Mehr Anpassungsmöglichkeiten.

Wenn genau diese Punkte unsere Bewertung bestimmen, hat die vierwöchige Variante fast automatisch einen Vorteil.

Doch vielleicht liegt genau darin die entscheidende Beobachtung.

Nicht ChatGPT bevorzugt zwingend längere Begleitung.

Unsere bisherige Bewertung bevorzugte sie, weil bestimmte Kriterien mehr Gewicht bekommen haben.

Sobald wir den Kundennutzen anders betrachten, kann sich das Verhältnis verändern.

Wie schnell erreicht die Kundin das gewünschte Ergebnis?

Wie viel Begleitung braucht sie dafür tatsächlich?

Wo entsteht der entscheidende fachliche Wert?

Welche Form passt zu ihrer gewünschten Arbeitsweise?

Jetzt wird sichtbar, warum Sparring mehr ist als Widerspruch.

Ich bekomme nicht nur eine zweite Meinung.

Ich erkenne, welche Annahmen und Prioritäten meine bisherige Bewertung beeinflussen.

Das kann meine Entscheidung bestätigen.

Es kann sie verändern.

Oder es zeigt mir, welche Information noch fehlt.

In allen drei Fällen kann ich danach etwas genauer beurteilen als vorher.

Genau daran messe ich eine starke Zusammenarbeit mit ChatGPT: Was kann ich nach dieser Antwort präziser beurteilen?

Das ist für mich interessanter als die Frage, ob ChatGPT meine Meinung bestätigt.

Doch selbst wenn daraus eine klare Empfehlung entsteht, ist die Business-Entscheidung noch nicht automatisch abgeschlossen.

Denn jetzt wird relevant, worauf diese Empfehlung basiert.

Und

Warum du ChatGPT-Empfehlungen bei Entscheidungen prüfen solltest

ChatGPT kann nach einer solchen Betrachtung zu einem sehr eindeutigen Ergebnis kommen: "Die vierwöchige Begleitung passt besser."

Das klingt nach einer Entscheidung.

Für mich öffnet dieser Satz jedoch eine neue Frage:

Warum kommt ChatGPT zu dieser Bewertung?

Nimmt es an, dass die Kundin mehrere Umsetzungsphasen braucht?

Bewertet es laufendes Feedback besonders hoch?

Setzt es etwas über meine Zielgruppe voraus?

Oder folgt die Empfehlung direkt aus Informationen, die ich tatsächlich gegeben habe?

Dieser Unterschied ist wichtig.

ChatGPT kann vorhandene Informationen ordnen.

Es kann Zusammenhänge erkennen und daraus Schlussfolgerungen entwickeln.

Es kennt jedoch nicht automatisch die gesamte Realität meines Business.

Und es weiß nicht, wie reale Kundinnen auf eine neue Angebotsform reagieren werden.

Es kennt nicht automatisch meine bisherigen Erfahrungen mit vergleichbaren Angeboten.

Und ohne entsprechende Daten kann es nicht feststellen, welche Variante sich im Markt tatsächlich besser bewährt.

Genau deshalb unterscheide ich zwischen einer plausiblen Ableitung und einer belegten Information.

Eine plausible Ableitung kann für meine Entscheidung sehr wertvoll sein.

Ich muss nur erkennen, was sie ist.

Damit bleibt die Rollenverteilung eindeutig.

ChatGPT verarbeitet meinen Kontext und eröffnet zusätzliche Sichtweisen.

Ich prüfe, was davon fachlich relevant ist.

Ich ordne ein, was zu meinem Business passt.

Erst danach entscheide ich.

Damit nutze ich ChatGPT genau für die Stärke, die ich bei solchen Business-Fragen brauche.

Nicht als Instanz für endgültige Entscheidungen.

Sondern als Sparringpartner für eine bessere Entscheidungsgrundlage.

Und damit verändert sich auch mein Anspruch an eine überzeugende ChatGPT-Antwort.

So hilft dir ChatGPT, fundierter selbst zu entscheiden

Wenn du ChatGPT intensiv für dein Business nutzt, kennst du wahrscheinlich diesen Moment:

Du liest eine Antwort und denkst: "Ja, genauso sehe ich das auch."

Das kann eine sehr passende Antwort sein.

Nach dieser Episode kannst du diesen Moment genauer einordnen.

Nicht misstrauisch.

Und auch nicht mit der Annahme, dass Zustimmung automatisch wertlos ist.

Sondern mit einer präziseren Unterscheidung: Hat ChatGPT meine bisherige Sicht erweitert oder vor allem überzeugend weiterentwickelt?

Wenn deine Entscheidung bereits feststeht, kann genau diese Weiterentwicklung richtig sein.

Wenn du noch zwischen relevanten Business-Optionen abwägst, wird etwas anderes wertvoll.

Dann muss ChatGPT dir nicht möglichst schnell sagen, welche Variante gewinnt.

Interessanter kann eine Annahme sein, die bisher nicht sichtbar war.

Ein Kriterium kann sich als besonders wichtig zeigen.

Eine entscheidende Information kann fehlen oder eine andere Perspektive verändert deine bisherige Bewertung.

Dann nutzt du ChatGPT nicht als Instanz, die deine Business-Entscheidung übernimmt.

Du nutzt es, um deine eigene Bewertung zu erweitern.

Und genau darin liegt für mich das große Potential von ChatGPT als Sparringpartner.

Nicht: "Welche Entscheidung empfiehlt mir ChatGPT?"

Sondern: "Was sehe ich durch die Zusammenarbeit präziser und was bedeutet das für meine eigene Entscheidung?"

Damit wird aus Bestätigung echtes Sparring.

Du gibst ChatGPT eine konkrete Aufgabe.

Du betrachtest, was daraus entsteht.

Und du entscheidest zwischen Information und Ableitung.

Du entscheidest, was für dein Business relevant ist.

Und die endgültige Entscheidung bleibt bei dir.

Wenn du nach dieser Episode genauer verstehen willst, wie aus einzelnen guten ChatGPT-Antworten eine persönliche Assistenz für dein Business werden kann, dann komm in meine kostenfreie zweitägige Live-Impulsreihe "Das Kern Assistenz System".

Denn ein guter Sparringpartner entscheidet nicht für dich.

Er macht etwas sichtbar, das verändert, wie du selbst entscheidest.

Fragen und Antworten:

Kann ChatGPT bei Business-Entscheidungen helfen?
Ja. ChatGPT kann zusätzliche Perspektiven sichtbar machen und vorhandene Überlegungen aus einer anderen Sicht betrachten. Die unternehmerische Entscheidung bleibt bei dir.

Wann wird ChatGPT zum echten Sparringspartner bei Business-Entscheidungen?
ChatGPT wird für mich zum Sparringspartner, wenn die Zusammenarbeit meine bisherige Sicht erweitert. Entscheidend ist nicht nur eine andere Meinung. Entscheidend ist, ob Annahmen, Prioritäten oder fehlende Informationen sichtbar werden.

Wie verlässlich sind Empfehlungen von ChatGPT bei Business-Entscheidungen?
Eine ChatGPT-Empfehlung kann eine plausible Entscheidungsgrundlage liefern. Sie basiert jedoch auf dem vorhandenen Kontext und auf Ableitungen daraus. Deshalb prüfe ich, worauf die Empfehlung basiert und was davon für mein Business tatsächlich relevant ist.

Dein Gedanke zur Episode:

Was erlebst du bei Business-Entscheidungen mit ChatGPT häufiger: Es bestätigt deine erste Einschätzung. Oder zeigt dir eine Perspektive, die du vorher noch nicht gesehen hast?
Genau dieser Unterschied steht im Mittelpunkt der Episode.

Teile deinen Gedanken direkt in den Kommentaren zu Episode 19 auf YouTube. Ich freue mich auf den Austausch mit dir.

Auf YouTube mitdiskutieren ➡️

Weiterführende Episoden:

• Episode 17: Welche Aufgaben kannst du WIRKLICH an ChatGPT abgeben?

• Episode 22: ChatGPT: Gleiche Frage, andere Antwort – welche ist richtig?

• Episode23: Nutze ChatGPT für Business-Analysen und erkenne Muster

Du willst ChatGPT als persönliche Assistenz für dein Business führen?

Auf meinem YouTube-Kanal teile ich regelmässig neue Perspektiven zu klaren Business-Standards, bewussten Entscheidungen und wiederholbaren Abläufen.

Mit einem Abo findest du meine neuen Episoden in deinem YouTube-Abo-Feed.

YouTube-Kanal abonnieren