ChatGPT als Assistenz führen: Klare Standards für konsistente Ergebnisse

KI Visionär Podcast · Cornelia Fischer

Warum liefert ChatGPT trotz guter Prompts immer wieder unterschiedliche Ergebnisse?

In dieser Episode erfährst du, warum ein guter Prompt allein noch keine verlässliche ChatGPT-Assistenz schafft. Du erkennst, welche Vorgaben ChatGPT für dein Business braucht und wie du die Zusammenarbeit gezielter führst.

In dieser Episode

Episode 6 zum Nachlesen

ChatGPT als Assistenz führen: Klare Standards für konsistente Ergebnisse

ChatGPT Ergebnisse, die zu deinem Business passen, beginnen mit deiner Entscheidung.

Du legst fest, was gilt.

Es kommt darauf an, für wen du arbeitest.

Also:

• Welche Kunden hast du?

• Welche sprichst du an?

• Welche Zielgruppe?

• Und in welchem Thema bist du?

Dann stellt sich natürlich die Frage: "Wofür steht dein Angebot?"

Also: Was unterstützt dein Angebot?

Deine Dienstleistung.

Deinen Kunden?

Deine ChatGPT-Assistenz muss natürlich auch wissen, wie deine Sprache klingt.

Welche Begriffe du bevorzugst.

Und welche du ausschließt.

Damit du nicht so 0815 klingst.

Und dich auch von deinen Mitbewerbern abheben kannst.

Und welche Aufgaben übernimmt überhaupt deine ChatGPT-Assistenz?

Je besser sie das weiß, desto besser passen auch die Antworten.

Und je schneller kannst du prüfen, ob diese Ergebnisse passen.

Und ob und wie du sie einsetzen willst.

Doch trotz guter Prompts kann sie auch anders antworten.

Das schauen wir uns jetzt an.

Und welche Vorgaben fehlen, dass du mit den Ergebnissen nicht so zufrieden bist.

Und sie nicht einsetzen kannst, weil du sie immer immer wieder anpassen musst.

Du siehst dann auch, wie ChatGPT als Assistenz führen kannst, damit du ruhiger in deinen Business arbeiten kannst.

Und die Zusammenarbeit zwischen euch besser wird.

Mein Name ist Cornelia. Ich arbeite seit 2023 mit ChatGPT in meinen gesamten Business. Ich zeige B2B-Solo-Unternehmerinnen mit eigenem Expertenangebot, wie sie von punktueller ChatGPT-Nutzung in eine klar führte Business-Assistenz führen kann.

Und wie sie dann besser in ihren Business gemeinsam arbeiten können.

Warum ChatGPT trotz guter Prompts anders antwortet

Du stellst dir sicher schon oft die Frage: "Warum ChatGPT trotz guter Prompts immer anders antwortet?"

Das liegt nicht automatisch an deinen Prompts.

Es fehlen feste Entscheidungen, die du bestimmt hast, wie deine Assistenz arbeiten muss.

Wie kann sie deine Business Kontext berücksichtigen?

Hast du das festgelegt?

Weiß deine ChatGPT-Assistent, welche Sprache du sprichst?

Damit meine ich: Hast du Begriffe festgelegt, die du komplett ausschließt?

Und welche du bevorzugt in deinem Business, in deinen Unternehmen einhalten willst?

Also: Welche Begriffe gelten für dich?

Und welche müssen vorhanden sein?

Hast du schon Prüfkriterien, nach welchem Qualitätsstandard du diese Ergebnisse bewertest?

Woran erkennst du, dass das Ergebnis für dich passt und welches nicht?

Weiß deine GPT-Assistenz, welches Ziel deine einzelnen Aufgaben verfolgen?

Und in welche Richtung du mit deinem Business gehen willst?

Und genau das ist eine geführte Zusammenarbeit, wie du mit deiner ChatGPT-Assistenz gemeinsam gehst.

Es ist genau das Gleiche, wenn du eine reale Person angestellt hast.

Diese Person muss auch genau wissen, nach welchen Kriterien du arbeitest.

Was muss in deinem Business berücksichtigt werden.

Eine reale Person muss auch gewisse Standards und Grundregeln - deiner Vorgaben berücksichtigen, damit du auch die Ergebnisse bekommst, die du brauchst.

So erkennst du fehlende Vorgaben für ChatGPT

Wenn du immer wieder dieselben Punkte korrigieren musst.

Du musst es ausbessern und dann formulierst du es selbst wieder um, damit es für dich stimmig ist.

Oder wenn du die Sprache immer wieder korrigieren musst, weil sie immer nicht zuverlässig sind.

Es kann auch sein, dass durch die fehlenden Vorgaben deine ChatGPT-Assistenz andere Schwerpunkte bei der Aufgabe festlegt, die du eigentlich gar nicht willst.

Weil du eine komplett andere Richtung beispielsweise nachgehen möchtest.

Und auch andere Zielsetzungen wie diese Aufgaben hast.

Es kann sein, dass die Ergebnisse nur teilweise stimmen und immer wieder schwanken.

Wenn das Ziel bei jeder Aufgabe oder bei den meisten Aufgaben nicht deinen Wünschen entsprechen.

Wenn das Format nicht eingehalten wird.

Und wenn der Qualitätsanspruch für dich einfach nicht stimmt.

Und du immer wieder neu beschreiben musst.

Du hast dann durch die ganze Zusammenarbeit überhaupt keinen Zeitgewinn, weil du ewig und immer wieder am Korrigieren bist.

Und weil du Ergebnisse immer wieder nach dem Bauchgefühl bewertest.

So kann deine ChatGPT-Assistenz nicht zuverlässig für dich arbeiten.

Und auch für eine reale Person wird das schwierig, wenn du keine Vorgaben festgelegt hast.

Also wiederkehrende Korrekturen zeigen, dass bestimmte Vorgaben immer noch fehlen.

Warum ChatGPT weiß, was du meinst

Das ist, weil sie deine Absichten nicht automatisch kennt.

Eine reale Person kann annehmen, weil du vielleicht vorgestern oder irgendwann mal gesagt hast, dass du dieses einhalten willst.

Und dass diese Regeln gelten.

Eine Person kann sich das merken.

Aber wenn du mit ChatGPT oder auch mit einer anderen KI in einen neuen Chat arbeitest, dann weiß sie nicht immer genau, was du in dieser Aufgabe beispielsweise genau verfolgen möchtest.

Auch Begriffe wie 'hochwertig' oder 'professionell' oder 'strategisch' können total unterschiedlich gemeint sein.

Bei einer anderen Aufgabe hast du für 'hochwertig' irgendetwas anderes gemeint.

Aber deine ChatGPT-Assistenz, die weiß das nicht auswendig.

Und sie kann es dann nur vermuten.

Setzt das aber vielleicht auch nicht so ein, wie du das in Augenblick gerade meinst, für diese Aufgabe.

ChatGPT weiß auch nicht automatisch, welche Zielgruppe du ansprechen möchtest.

Wie ist deine Wunschkundin?

Welche Vorzüge hat sie?

Oder welche Herausforderungen hat deine Wunschkundin, die du berücksichtigen möchtest?

Automatisch kann das die ChatGPT-Assistenz nicht wissen.

Und auch eine reale Person kann das nicht wissen, wenn sie gerade bei dir anfängt.

Oder du hast unter Umständen gerade eine neue Strategie eingesetzt, in deinem Business, und hast aber deiner realen Mitarbeiterin das nicht kommuniziert.

Automatisch kann auch eine reale Person das nicht wissen.

Und ChatGPT-Assistenz natürlich auch nicht, wenn du ihr das nicht erklärst und mitgegeben hast.

Vielleicht sind auch deine Prioritäten bei einer bestimmten Aufgabe oder bei deiner Strategie für deine ChatGPT-Assistenz nicht sichtbar genannt worden, wo sie das einhalten könnte.

Oder du hast auch kein eindeutiges Ziel für diese Aufgabe gegeben.

Dann kann ChatGPT das auch nur raten.

Dann sind das natürlich Probleme, wo keine klaren Grenzen gesetzt sind.

Passt diese Aufgabe?

Passt das Ergebnis?

Welches Ziel verfolgst du?

Diese Grenzen muss natürlich auch deine ChatGPT-Assistenz kennen.

Denn ChatGPT kann nicht wissen, was für dich ein passendes Ergebnis ist.

Und was ein passendes Ergebnis auch für dein Business bedeutet.

Und du legst natürlich immer wieder fest, woran du deine Assistenz erkennen lässt, wie deine Qualitätsmaßstäbe ausschauen.

ChatGPT als Assistenz führen

Deine 'ChatGPT-Assistenz führen' bedeutet, dass du festlegst, was für die Zusammenarbeit gilt.

Also: Auf was muss sie wirklich achten?

Du bestimmst die Rolle, in der die ChatGPT-Assistenz im Augenblick für diese Aufgabe ist.

Soll sie eine beratende Rolle einnehmen?

Oder soll sie für dich korrigieren?

Soll sie dir Vorschläge bringen?

Das sind komplett unterschiedliche Aufgaben.

Und diese Rolle musst du natürlich auch deiner ChatGPT-Assistenz geben.

Du musst ihr das Ziel geben.

In welchen Kontext möchtest du jetzt diese Aufgabe erledigt haben?

Für was brauchst du eigentlich diesen Kontext?

Ist es für dein Angebot zu verkaufen?

Ist es deine Wunschkundin zu überzeugen?

Zu bewegen, dass dein Angebot / deine Dienstleistung genau das Richtige für sie ist?

Deine 'ChatGPT-Assistenz führen' heißt auch, dass du deine Sprache klarlegst.

Dass du die Begriffe festlegst, welche du in deinem Business komplett ausschließt.

Aber welche auch dringend berücksichtigt werden müssen.

Und deine Assistenz muss natürlich auch wissen, woran du erkennst - woran du festlegst, was eigentlich ein gutes Ergebnis ist.

Und so kann deine ChatGPT-Assistenz dann auch innerhalb deines festgelegten Rahmens arbeiten.

Und dringend notwendig ist natürlich, dass die unternehmerische Entscheidungen immer bei dir liegen.

Das machst du auch mit realen Personen.

Eine angestellte Person, die kann dir Ratschläge geben, wenn du sie bittest.

Aber du bist die Unternehmerin.

Du bist die Chefin in deinem Business.

Du weißt, wohin du mit deinen Business gehen möchtest.

In welche Richtungen du gehen willst.

Wie du von dich deinen Mitbewerbern abheben möchtest.

Diese Entscheidungen bleiben bei dir.

Und du legst die Grundlagen fest, wie deine ChatGPT-Assistenz arbeitet und welche Aufgaben sie für dich vorbereiten oder umsetzen kann.

Wenn du ChatGPT nutzt als B2B-Solo-Unternehmerin und trotzdem viel nacharbeiten musst, dann ist meine kostenlose Impulsreihe, 'Das Kern Assistenz System' genau richtig für dich.

In zwei Tagen gebe ich dir den Einblick in meine Arbeitsweise, wie ich mit meiner ChatGPT-Assistenz arbeite.

Und damit sind wir wieder beim entscheidenden Punkt: Verlässliche Zusammenarbeit beginnt nicht bei einem besseren Prompt.

Sie beginnt mit deiner Entscheidung, was in deinem Business gilt.

Fragen und Antworten:

Warum antwortet ChatGPT trotz guter Prompts anders?
Weil ein einzelner Prompt die Aufgabe beschreibt, aber nicht automatisch festlegt, was in deinem Business dauerhaft gilt.

Woran erkennst du fehlende Vorgaben?
An wiederkehrenden Korrekturen, wechselnder Sprache und Ergebnissen, die nur teilweise zu deinem Business passen.

Warum weiß ChatGPT nicht automatisch, was du meinst?
Weil Begriffe wie „hochwertig“, „professionell“ oder „strategisch“ ohne festen Rahmen unterschiedlich ausgelegt werden können.

Was bedeutet es, ChatGPT als Assistenz zu führen?
Du bestimmst Rolle, Ziel, Business-Kontext, Sprache und Prüfkriterien. Die unternehmerische Entscheidung bleibt bei dir.

Dein Gedanke zur Episode:

Was passiert bei dir öfter: Die Sprache passt nicht oder ChatGPT setzt den falschen Schwerpunkt?
Genau solche Abweichungen meine ich in dieser Episode. Denn oft steckt dahinter mehr als nur ein schlechter Prompt.

Teile deinen Gedanken direkt in den Kommentaren zu Episode 6 auf YouTube. Ich freue mich auf den Austausch mit dir.

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Weiterführende Episoden:

• Episode 18: Welcher Kontext ist für ChatGPT in deinem Business ENTSCHEIDEND?

• Episode 22: ChatGPT: Gleiche Frage, andere Antwort – welche ist richtig?

• Episode 4: Warum ChatGPT ohne Business-Standards immer wieder neu startet